酒店小姐如何高明的拒絕方式

雖然說酒店小姐的工作是要讓客人開心,但總有無

法回客人要求的時候。



    第一,「說個適當的理由」;第二,「盡量在最

短時間內,實現對方所期望的事」。第三,務必「在

對方高興的狀態下,拒絕對方」。即便是拒對對方,

最好能以「小規模的形式」完成對方的期望。假如是

約會,就算時間不長,也要讓對方覺得「你對他有好

感」。


    如果對方是的目的是「找個人說說話」,哪怕是

一、兩小時的時間,也讓他盡情地說個夠;要是對方

有想去的地方,那就陪他去好好地玩一玩。這就是「

懂得察言觀色」的人會有的表現,只要確實做好這一

點,就能維持對方對你的好感。
 

◆酒店小姐如何回應對方的期望


    「工作固然重要,但我可不想為了公事影響到私

事」,或許是各位的心聲。有這種想法並沒什麼不好

,只是與其去計較「不想被工作占去私人的時間」,

不如多去想想「如何在工作時間內回應對方的期望」

,更能建立良好的關係。不妨參考看看酒店小姐拒絕

客人的方法,在此順便提供我們店裡「回拒客人教戰

手冊」的四大要點:


1、盡可能早點拒絕對方。如果可以,當對方提出邀
約時立刻回絕。

2、回絕的理由必須讓對方能坦然接受。

3、無論在哪種情況下拒絕對方,都要用最誠懇的態
度告訴對方:「對不起,這次無法答應您的邀約,我
真的感到非常遺憾。不過很高興您願意約我,真的很
感謝您!」

4、如果真的希望對方夷次提出邀約,不妨化被動為
主動。


    像是「如果是下星期六,不知道您方不方便?」

、「請問您下星期有空嗎?」只要學會高明的拒絕方

法,就不怕說錯話得罪人。




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酒店經紀丁力

台北酒店經紀丁力‧名商會館酒店經紀公司提供酒店小姐、公關小姐在便服店、制服店、禮服店裡的酒店上班、酒店打工、假日打工、暑期打工、酒店兼差、酒店兼職等工作。

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